2019年11月第1次例會(huì)上的講話：

壹/

  管理，首要的工作是有效溝通。溝通出問題，管理一般也會(huì)出問題，美中的管理者很有必要學(xué)習(xí)和掌握好有效溝通的技能，這是做好工作的基礎(chǔ)，至于怎樣去有效溝通以及有效溝通的技巧等問題，則是仁者見仁，智者見智，最重要的是我們的管理者一定要具備這種意識(shí)，并善于在工作中去學(xué)習(xí)和總結(jié)，逐漸提升我們?cè)诠ぷ髦械挠行贤芰Α?/p>

貳/

  有效溝通，務(wù)必要以身做則，管理者自身不正，毛病很多，又不好學(xué)，還不謙虛，即使他掌握了高超的溝通技能，團(tuán)隊(duì)人員也不會(huì)買帳，同樣也做不好管理工作，因此管理者首先要學(xué)會(huì)管理好自己，溝通起來才會(huì)更高效。

叁/

  有效溝通，務(wù)必要懂得尊重對(duì)方。不管是誰，我們每個(gè)人的內(nèi)心都渴望得到他人的尊重，哪怕犯錯(cuò)在先，批評(píng)歸批評(píng)，處罰歸處罰，但我們?cè)谡Z氣上和態(tài)度上一定要尊重對(duì)方，真正做到內(nèi)心對(duì)尊重的敬畏，這樣和你的員工溝通起來，我相信會(huì)產(chǎn)生不一樣的效果，也樂為員工所接受，你的團(tuán)隊(duì)也會(huì)更有凝聚力，我們的工作也一定會(huì)做得更加出彩。

2019年11月4日